“金九銀十”已然到來,上半年受房產市場下行影響,建材家居業也不景氣,因此,挽回頹勢、掀起高潮成為這個瘋狂營銷季的關鍵詞。可以說,“金九銀十”的表現將直接決定企業和行業今年的總成績,似乎是“背水一戰”的氛圍早就醞釀開來,家居企業在這場戰役里都各顯神通,希望能打得漂亮。
競爭白熱化
家居賣場、家裝公司作為房地產行業的下游產業,上半年受房產市場下行影響明顯,各大細分行業都表現出“滯漲”的趨勢。從各大家居企業上半年的表現來看,高頻率的賣場促銷、多形式的營銷宣傳、從產品和定位謀求轉型的紅木企業……上半年“自救”一直在進行中。面對“金九銀十”,家居行業將此看作 2014年最重要的一役,已經摩拳擦掌,2014年最密集、力度最大的營銷季正在到來。
2014年的普通住宅市場不容樂觀,無論新房還是二手房,交易量同比降幅都在一半左右。從樓市到家居市場,往往有一段從上游到下游產業鏈的“反應”過程,從今年5-6月開始,家居市場“頹勢”顯現。從全國建材家居景氣指數BHI來看,進入6月以后,BHI指數同比都出現下降。數據顯示,全國規模以上建材家居賣場7月銷售額為1062.7億元,環比上升3.74%,稍有回暖跡象。
在如此市場環境下,“金九銀十”的促銷季顯得尤為重要。這不僅是各大商家提升銷量、完成年終任務的關鍵時刻,在市場消費總量減少的情況下,也是商家競爭的制高點。
先期預熱早就開始
傳統的促銷季,對于消費者而言,獎送折的傳統手段當仁不讓,品牌和賣場希望通過這些形式吸引人氣,提升銷售。一時的營銷政策對于賣場銷售提升確實有效果,不少賣場和商家也在力圖改變營銷方式和服務,從更深層次訴求點打動消費者。例如,居然之家在9月份將舉行的“意大利周”活動,通過品牌參觀、冷餐會等多種互動方式,吸引消費者走進北四環店意大利品牌,了解品牌故事和理念,展示國際大牌的魅力;集美家居與我愛我家合作,建立體驗中心,將實體體驗和網絡體驗結合,提升購物體驗。
需要注意的是,在迎接“金九銀十”的大戰中,不少企業早就開始預熱布局,希望營銷能呈現一個更加長期的效應。早在8月份,紅星美凱龍就推出了新活動。8月8日至10日晚間,全國各地的紅星美凱龍商場陸續舉辦“全國首屆百城家居夜宴專場”,“全裸價”促銷的時尚家居引發消費者瘋狂爭搶,銷售盛況跟周末的白天相比毫不遜色。據了解,這次“夜宴”的巨額優惠,是紅星美凱龍為迎接“百城時代”向消費者送出的大禮。就在不久前的7月26日,隨著江蘇興化商場正式開業,紅星美凱龍進駐的城市達到99個。10月湖北恩施商場開業后,紅星美凱龍進駐的城市數量還將一舉突破“100”大關,創造中國家居流通行業的新高度。
促銷常態下追求模式更新
除了迎接“百城時代”,紅星美凱龍希望將“夜宴”打造成一個與“2天”并駕齊驅的促銷品牌。“3月有‘2天’,8月有‘夜宴’,都將成為家居行業‘價格最低’的象征!”一位紅星美凱龍內部人士說。對此,業內專家表示:“近年來,各大家居賣場乃至很多裝修公司都在嘗試‘夜市’模式,但基本上都是小打小鬧的‘玩票’性質。相比之下,‘夜宴’著眼于打造一個全國性家居夜市品牌,堪稱大手筆的創舉。”
在建材家居業無促不銷的大背景下,不少賣場意識到常規舉動已經很難再吸引消費者的眼球,于是,更多小范圍的創新應運而生。“夜宴”也好,“設計師訂制”也罷,前者追求的是營銷上的新鮮,后者則追求服務上的到位,對于消費者而言,都是利好。
“金九銀十”成色堪憂
當前,家居行業的整體平淡成為家居品牌的共識。面對可能持續的平淡態勢,大多數受訪者認為今年的“金九銀十”成色或將下降,而今年的市場壓力比較大,消費者對品牌的要求也更多了。
“盡管市場較淡,但也同時給企業一個深挖潛力的機會”,業內人士表示,盡管促銷是刺激銷售的方式,但是盲目降價對品牌弊大于利,深挖潛力,對消費群體進行細分并采取更有針對性的服務措施,也許是值得一試的辦法。近日,歐派櫥柜新開了歐式尊貴館就是深挖高端客戶群體,希望繼續提升市場占有率。為追求個性化的群體提供定制服務也是一種被廣泛采用的方法,線上與線下結合,讓設計師與消費者直接接觸,定制家具被認為是空間更大、抗風險能力更高的產品。
此外,“產品為王”的思路也被大部分企業所采納,環保、綠色、健康是時下熱門話題,建材家居業的高端領域,成本更高但是品質控制更嚴格的產品也獲得不少消費者的青睞。